Canais de Apoio
Tutoriais Vídeo
- Nossos tutoriais de “como fazer” irão ajudá-lo com qualquer tarefa no Painel de Controle de Alojamento Web.
Lista de Perguntas Mais Frequentes
- Oferecemos uma lista de Perguntas Mais Frequentes em que vai conseguir respostas para as dúvidas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Bilhetagem
- Estamos a sua disposição todo o tempo para respondermos às suas perguntas técnicas. Vai receber uma resolução no prazo máximo de 1 hora após a apresentação do resumo da incidência
Categorias de Suporte
Apoio Técnico de Alojamento em Nuvem
- Você precisa de ajuda com o seu cadastro de hospedagem em nuvem? Quer saber como usar umas das extras de graça que estamos oferecendo? Apenas comunique-nos.
Assistência aos clientes de Hospedagem VPS
- Caso encare algum contratempo enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aditivos que vêm pré-instalados no seu VPS, deixe-nos saber.
Assistência aos clientes de Alojamento Dedicado
- Caso você precise a assessoria provido de um administrador ou quando quer transformar os ajustes do seu servidor dedicado, deixe-nos saber.
